일본 통신시장 지각변동 📱: 도코모·au '실질적 요금 인상', 소프트뱅크·라쿠텐의 고민은? (2025년 5월 최신 분석)
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일본 통신시장 지각변동 📱: 도코모·au '실질적 요금 인상', 소프트뱅크·라쿠텐의 고민은? (2025년 5월 최신 분석)

주인장 키무 2025. 5. 20.

 

 

일본 통신시장 지각변동 📱: 도코모·au '실질적 요금 인상', 소프트뱅크·라쿠텐의 고민은? (2025년 5월 최신 분석)

2025년 5월, 일본의 이동통신 시장이 뜨겁게 달아오르고 있습니다. 업계 선두 주자인 NTT도코모와 KDDI(au)가 최근 발표한 새로운 요금제가 사실상의 '가격 인상'이라는 분석이 나오면서, 과거 정부 주도의 '요금 인하' 압박에서 벗어나려는 움직임이 본격화되는 양상입니다. 이러한 변화 속에서 경쟁사인 소프트뱅크와 라쿠텐 모바일은 어떤 입장이며, 향후 시장은 어떻게 전개될지 심층 분석해 보겠습니다.


목차

  1. 돌아온 '가격 인상'의 바람? 도코모와 au의 신규 요금제 전략
  2. 과거 '요금 인하 압력'의 그림자와 통신사들의 고뇌
  3. 소프트뱅크의 딜레마: "우리만 뒤처질 순 없지만..."
  4. 라쿠텐 모바일의 선택: 가격 경쟁력 유지 vs 수익성 개선
  5. 향후 일본 통신 시장 전망 및 소비자 영향은?
  6. 핵심 요약: 이번 변화의 주요 포인트
일본의 통신 4사
docomo, KDDI, SoftBank, Rakuten
일본의 통신 4사 docomo, KDDI, SoftBank, Rakuten

돌아온 '가격 인상'의 바람? 도코모와 au의 신규 요금제 전략

최근 일본 통신 시장의 가장 큰 화두는 단연 NTT도코모와 KDDI(au)의 새로운 요금제입니다. 이들 기업이 선보인 요금제는 표면적으로는 다양한 부가 서비스와의 결합을 내세우고 있지만, 실질적으로는 사용자당 평균 수익(ARPU)을 높이려는 의도가 담긴 '가치 부가형 가격 인상'으로 해석됩니다.

  • NTT도코모: 6월부터 데이터 무제한 플랜에 스포츠 중계 서비스 'DAZN'(월 4200엔 상당)을 포함한 '도코모 MAX'와 같은 고가치 요금제를 출시하며, 서비스 가치를 높이는 방식으로 요금 인상을 꾀하고 있습니다.
  • KDDI(au): 역시 유사한 형태로 부가 서비스를 결합하거나, 특정 조건 하에서만 할인 혜택을 제공하는 등 실질적인 요금 부담을 높이는 구조의 신규 플랜을 발표했습니다.

이러한 움직임은 지난 몇 년간 지속된 정부 주도의 요금 인하 압력에서 벗어나, 통신사들이 수익성 개선을 모색하기 시작했음을 시사합니다.

과거 '요금 인하 압력'의 그림자와 통신사들의 고뇌

일본 통신사들은 2020년 스가 요시히데 당시 총리(당시 관방장관)가 "일본 통신 요금은 세계적으로 비싸다. 40% 인하 여력이 있다"고 발언한 이후, 강력한 '요금 인하 압력'에 시달려왔습니다. 이로 인해 통신사들은 수익성 악화와 투자 여력 감소라는 이중고를 겪어왔다는 분석입니다.

"이 5년간, 국내 통신사는 2020년 당시 스가 요시히데 정권에 의한 '가격 인하 압력'이라는 주박에 시달려왔다." 

이제 인플레이션이 사회적 문제로 대두되는 상황에서, 통신 업계만이 지속적인 가격 인하를 감내하기는 어렵다는 공감대가 형성된 것으로 보입니다.

소프트뱅크의 딜레마: "우리만 뒤처질 순 없지만..."

NTT도코모와 KDDI의 선제적인 '가격 인상' 움직임에 가장 고민이 깊어진 곳은 소프트뱅크입니다. 소프트뱅크의 미야카와 준이치 사장은 이전부터 "가격 인하 경쟁을 지속하는 것은 바람직하지 않다"며 업계의 구조적 문제를 지적해 왔습니다.

기사에 따르면, 미야카와 사장은 최근 결산 발표에서도 "인플레이션이 사회 문제가 되는 가운데 통신 업계만 세상의 흐름에 반하여 가격 인하가 계속되고 있다. 업계 전체의 구조적인 과제다"라고 경종을 울렸습니다. 하지만, 선두 두 기업이 사실상 가격 인상으로 돌아선 상황에서 소프트뱅크가 어떤 전략을 취할지는 아직 미지수입니다. 섣불리 가격 인상에 동참했다가 가입자 이탈을 겪을 수도 있고, 그렇다고 기존의 저가 경쟁을 유지하자니 수익성 개선이 어렵기 때문입니다. 기사는 소프트뱅크가 두 선두 기업의 움직임에 다소 허를 찔린 듯한 모습이라고 평했습니다.

라쿠텐 모바일의 선택: 가격 경쟁력 유지 vs 수익성 개선

제4 이동통신사로서 시장에 진입한 라쿠텐 모바일 역시 복잡한 상황에 놓여있습니다. 라쿠텐 모바일은 지금까지 공격적인 가격 정책으로 가입자를 확보해 왔습니다. 그러나 지속적인 설비 투자 부담과 누적된 적자로 인해 수익성 개선이 절실한 상황입니다.

도코모와 au의 이번 조치가 라쿠텐 모바일에게는 가격 경쟁력을 더욱 부각시킬 기회가 될 수도 있지만, 동시에 언제까지 출혈 경쟁을 지속할 수 있을지에 대한 의문도 제기됩니다. 향후 라쿠텐 모바일이 기존의 저가 정책을 유지하며 반사이익을 노릴지, 아니면 일정 부분 가격 조정을 통해 수익성 확보에 나설지 주목됩니다.

향후 일본 통신 시장 전망 및 소비자 영향은?

이번 도코모와 au의 움직임이 일본 통신 시장의 큰 전환점이 될 수 있다고 분석합니다. 장기간 지속된 요금 인하 경쟁이 일단락되고, 서비스 가치와 품질을 중심으로 한 새로운 경쟁 구도가 형성될 가능성이 있습니다.

소비자 입장에서는 다음과 같은 영향을 예상해 볼 수 있습니다:

  • 실질적인 통신비 부담 증가 가능성: 다양한 부가 서비스가 포함되면서 기본요금 자체가 높아지거나, 복잡한 할인 조건을 충족하지 못할 경우 이전보다 높은 요금을 지불하게 될 수 있습니다.
  • 서비스 다양화 및 선택의 폭 확대: 통신사들이 데이터 용량 경쟁 외에도 OTT 서비스, 금융, 헬스케어 등 다양한 분야의 서비스를 결합하며 차별화를 시도할 것으로 보입니다.
  • 저가 요금제 및 MVNO(알뜰폰) 시장 변화: 대형 통신사들의 요금 정책 변화는 알뜰폰 시장에도 영향을 미칠 수 있으며, 소비자들은 자신의 사용 패턴에 맞는 합리적인 요금제를 더욱 신중하게 선택해야 할 필요가 있습니다.

핵심 요약: 이번 변화의 주요 포인트

  • NTT도코모와 KDDI(au)가 부가 서비스 결합 등을 통해 실질적인 요금 인상 움직임을 보이고 있습니다. (2025년 5월 현재)
  • 이는 과거 정부 주도의 요금 인하 압력에서 벗어나 수익성을 개선하려는 시도로 풀이됩니다.
  • 소프트뱅크는 가격 인상 흐름에 쉽게 동참하기 어려운 딜레마에 빠져 있으며, 전략적 고민이 깊어 보입니다.
  • 라쿠텐 모바일은 가격 경쟁력을 유지할지, 수익성 개선을 모색할지 중요한 선택의 기로에 놓였습니다.
  • 향후 일본 통신 시장은 단순 가격 경쟁을 넘어 서비스 가치 중심의 경쟁으로 전환될 가능성이 있으며, 소비자의 실질적인 통신비 부담은 증가할 수 있습니다.

일본 통신 시장의 이러한 변화는 국내 소비자뿐만 아니라, 일본 진출 기업 및 관련 산업에도 영향을 미칠 수 있는 중요한 동향입니다. 앞으로 각 통신사들이 어떤 구체적인 전략을 펼쳐 나갈지 귀추가 주목됩니다.

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